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Citroën eTouch

Appel d'urgence localisé

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Définition

Le Citroën eTouch ou Connect Box est un système de communication via localisation. Grâce à une puce GPS et une carte SIM, le conducteur d'une auto Citroën peut passer un appel d'urgence (en cas d'accident) ou d'assistance (en cas de panne) en appuyant cinq secondes sur un bouton. L'auto est alors identifiée, localisée et le conducteur est mis en contact avec le service concerné, qui peut prévenir les secours ou une dépanneuse en cas de besoin.

Les deux boutons Citroën eTouch ou Connect Box sur le plafonnier
Les deux boutons Citroën eTouch ou Connect Box sur le plafonnier

Principe

Les deux boutons du système, l'un en rouge avec l'inscription "SOS" et l'autre en noir avec le double chevron, gèrent respectivement l'appel d'urgence et l'appel d'assistance. Ils sont facilement accessibles depuis l'habitacle (sur le plafonnier, la planche de bord...). Le système inclut également un bilan carbone et technique de son véhicule sur Internet.

Etat actuel

Dans le catalogue du constructeur aux chevrons, le Citroën eTouch ou Connect Box est un équipement de série ou en option suivant la version. Il s'est cependant démocratisé avec le temps et on ne le trouve plus uniquement sur les modèles les plus coûteux comme ceux de l'ancienne gamme DS.

Evolution

Présenté au salon de Genève 2010, ce système de sécurité s'est d'abord baptisé Citroën eTouch. Il est ensuite devenu Citroën Connect Box par le biais du pack SOS & Assistance (gratuit et sans engagement). Il a été introduit de série pour la première fois sur la DS3 Sport Chic. Depuis, il a été déployé sur le reste du catalogue DS mais aussi sur la gamme C.

Anecdote

Lors d'un accident grave, c'est-à-dire un choc très violent, l'appel d'urgence du Citroën eTouch est déclenché sans même la pression du bouton "SOS". Ce mode automatique s'avère particulièrement utile lorsque le conducteur ou l'un des passagers est dans l'impossibilité de d'effectuer cette action manuellement. De précieuses secondes sont ainsi gagnées.

Info connexe

Le Peugeot Connect est l'équivalent du Citroën eTouch chez le constructeur au lion.

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