Auto Confiance 25

"Nous proposons des offres multimarques à la carte sur production d'usine, en stock dans nos locaux ou disponibles rapidement chez nos partenaires. Ensuite, nous livrons effectivement ces véhicules jusqu’au domicile de l’acheteur ou à son bureau s’il le souhaite afin d’effectuer un pas en direction du client et de faciliter son processus d’achat à distance. Il n’y a pas d’intermédiaire, la livraison s’effectue directement devant sa porte. Les véhicules sont acheminés par des transporteurs français qualifiés et équipés de camions spécifiques. Si la livraison devant la porte est impossible, nous proposons au client un point de livraison au plus près de son domicile. Nous pratiquons également l’export en Union Européenne, en Suisse, dans les pays du Maghreb et jusque dans les DOM-TOM pour que l’acheteur puisse profiter des meilleurs prix quel que soit son lieu de résidence."

"Notre service d’extension garantie est très complet. Il couvre la mécanique, l’électronique, en passant par l’habitacle, après échéance de la garantie constructeur. Il comporte plusieurs avantages pour le particulier. Tout d’abord, il n’y a aucune limite de kilométrage. Ensuite, nous n’imposons pas de magasin pour effectuer les réparations, le client peut passer par le réseau de la marque ou son garagiste habituel, tous les interlocuteurs sont acceptés. La prise en charge est également très rapide, il faut compter 24 à 48 heures après validation du dossier, il n’y a donc aucune avance des frais à réaliser. Enfin, la garantie est cessible gratuitement lors de revente du véhicule."

"Notre premier service, c’est d’établir un contact relationnel de qualité. Nous attribuons beaucoup d’importance aux échanges avec le client, nous prenons le temps de répondre aux questions, de suivre chaque dossier avec soin et nous faisons en sorte qu’il y ait toujours quelqu’un au bout du fil. Ce climat de confiance est notre priorité. En termes de services, ensuite, nous proposons la garantie constructeur, la garantie des équipements tels qu’ils sont listés dans la commande et, comme dit précédemment, la configuration sur les véhicules d’usine. Nous nous occupons également de toutes les démarches administratives classiques ainsi que de celles liées à l’export telles que les déclarations douanières."